Collegare pagina Facebook a Facebook Places e a Facebook Deals

Oggi mi sono messo di buone per collegare la pagina Facebook della mia azienda a Facebook Places e quindi puntare ad utilizzare Facebook Deals (detta così fa proprio nerdissimo, semplificando… ho collegato la pagina fan alla pagina locale dove gli utenti possono fare i check-in da mobile su Facebook tipo Foursquare, per poi testare la nuova funzione Deals di Facebook attiva anche in Italia che permette alla pagine locali di fare offerte e promozioni - ovvero dì ai tuoi amici che sei qui nel mio bar in tempo reale e ti offro il caffè che mi hai fatto pubblicità gratis… ok, più che semplificato ho allungato… passiamo al procedimento ;)).

Racconto la procedura perché me la aspettavo un attimo più fluida e sperando possa essere d’aiuto a tutti quei commercianti e imprenditori che a costo praticamente zero vogliono promuoversi utilizzando web e social network. E’ il bello del marketing low cost, non serve un’agenzia di comunicazione (se mi sente il mio capo hihi…) ma un po’ di sano impegno, le giuste informazioni, passione ed entusiasmo.

Ecco come fare. Cercare la vostra azienda/punto vendita/luogo fisico (se non avete una sede fisica non si può fare ovviamente) sulla barra di ricerca di Facebook (se non compare, allora potete crearla registrandoti col tuo smartphone e creando così un nuovo luogo). Vi apparirà una pagina locale (attenzione a non confonderla con la pagina fan che già avete)  dove troverete la scritta “è la tua azienda?”

Ci cliccate e quindi dichiarate di essere gli autorizzati rappresentanti dell’azienda

Quindi vi verrà chiesto di compilare un form di questo tipo

In cui vi verrà chiesto anche di dimostrare che siete voi l’autorizzato rappresentante dell’azienda. Per farlo ci sono due modi. O date la vostra mail aziendale e vi inviano una mail da cliccare (tipo iscrizione newsletter, ma la mail aziendale deve corrispondere ad uno degli indirizzi mail, primario o secondario, che utilizzate su Facebook) oppure inviate una scansione di, chiedono loro, fotocopia di bolletta o dichiarazione dei redditi.

Ho provato la strada della mail ma non è andata a buon fine. Laura del team Facebook (è la prima volta che vedo una mail dal team Facebook firmata da una persona umana anche se il testo è univoco ;)) mi ha detto che nel mio caso non è sufficiente (perché non si sa, ma a Facebook non si comanda) e chiede la scansione. Chiamo la mia amministrazione e inizia una discussione sul perché e soprattutto sul fatto che la bolletta non si manda che ci son troppi dati sensibili così come la dichiarazione dei redditi (in effetti manca solo che Facebook sappia quella ;)). Allora ci siamo inventati di inviare la copertina della visura camerale che è comunque consultabile pubblicamente. La allego in risposta alla mail di Laura e dopo 12 ore circa arriva la risposta che sono stato approvato.

A questo punto ritorno sulla pagina locale e la collego con la pagina fan pubblica aziendale

Ed ecco fatto, nella pagina aziendale pubblica appare la mappa del sig. Bing e l’opzione attività degli amici tipica dei luoghi (ovvero chi farà il check-in e commenterà finirà ora sulla mia pagina).

A questo punto manca il passo Facebook Deals, ovvero offrire sconti, promozioni e quant’altro a chi fa il check-in su Facebook nella mia azienda/punto vendita etc.

Come funziona Deals lo spiega benissimo in plain English lo stesso Facebook

E come creare un’offerta lo spiega sempre Facebook

Purtroppo qui mi son dovuto fermare perché Deals al momento è attivo in Italia da pochi giorni, la funzione sulla pagina della mia azienda (entrando in modifica pagina) non è ancora presente e quindi bisogna aspettare che finisca il periodo di lancio e sperimentazione che sta coinvolgendo alcune aziende italiane. Sulla pagina dedicata a Facebook deals da desktop potete consultare le offerte nella vostra città senza passare da mobile.

Ad esempio il Ristorante Campana d’oro di Udine è convenzionato con l’offerta di Poste italiane (una delle aziende lancio) che devolve 2 euro ad ogni check-in (a chi dalla pagina locale non si capisce e devo dire che non è proprio il massimo della trasparenza…)

Da notare comunque come la pagina locale sia stata creata tatticamente per posizionarsi sui motori, ovvero c’è il titolo del ristorante e poi le parole chiave del caso… pensateci anche quando lo fate per la vostra azienda.

ps: ah le funzioni Facebook Places e Deals non sono utilizzabili se utilizzate una pagina personale Facebook per la vostra azienda… l’ennesima buona ragione per non farlo… anche se  vedo ancora ogni giorno aziende e negozi che continuano a chiedermi amicizie. Gli imprenditori credono che solo la pagina personale gli permetta di “aggiungere gente”, ma non è così che si ragiona.

pps: ah e non dimenticate di promuovere non solo online ma anche e soprattutto sul punto vendita come fa la mia gelateria preferita a Udine!

ppps: alla pagina aziendale è possibile collegare UN SOLO punto vendita, quindi se avete una catena distributiva o più punti vendita e volete utilizzare Deals, dovrete creare una pagina fan per ogni punto vendita.